A CIMTEC Calibração tem como compromisso oferecer serviços de calibração com precisão, confiabilidade e transparência, seguindo rigorosamente práticas metrológicas alinhadas aos requisitos da ISO/IEC 17025 e às melhores práticas do setor.

Nosso objetivo é garantir que cada calibração seja realizada com responsabilidade técnica, rastreabilidade adequada e total foco nas necessidades dos nossos clientes.

Para isso, assumimos os seguintes compromissos:

1. Compromisso com a Qualidade

Executar todos os serviços de calibração de forma padronizada, controlada e tecnicamente fundamentada, assegurando a confiabilidade dos resultados e a integridade dos registros.

2. Satisfação do Cliente

Atender nossos clientes com agilidade, clareza e profissionalismo, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções eficientes e transparentes para cada demanda.

3. Competência Técnica

Manter uma equipe continuamente capacitada, treinada e supervisionada, garantindo que todos os profissionais atuem com competência, responsabilidade e ética.

4. Rastreabilidade Metrológica

Assegurar que todos os instrumentos e padrões utilizados nas calibrações tenham rastreabilidade metrológica adequada, conforme práticas da ISO/IEC 17025 e referências reconhecidas nacional e internacionalmente.

5. Melhoria Contínua

Aperfeiçoar continuamente nossos processos internos, métodos de calibração, controle de equipamentos e atendimento, promovendo ações corretivas e preventivas sempre que necessário.

6. Imparcialidade e Integridade

Garantir que todas as atividades sejam realizadas de forma imparcial, sem conflitos de interesse e com total confidencialidade dos dados dos clientes.

7. Conformidade e Organização

Atender às normas técnicas aplicáveis, legislações pertinentes e procedimentos internos, assegurando rastreabilidade, organização e controle dos processos laboratoriais.

Esta Política da Qualidade é comunicada, compreendida e aplicada por todos os colaboradores da CIMTEC Calibração, refletindo nosso compromisso com a excelência e com a confiança depositada por nossos clientes.